Bienvenue dans votre concession Customer First

Toutes nos concessions sont heureuses de vous annoncer qu’elles ont reçu le « Customer First Award for Excellence » pour la deuxième fois consécutive. Nous sommes ravis que tous nos efforts pour procurer une expérience client d’excellente qualité à chacun d’entre vous soient ainsi récompensés.

Pour en savoir plus ce label…

Customer First

Le prix « Customer First Award for Excellence » récompense les ateliers et distributeurs atteignant le plus haut niveau de satisfaction client, grâce à un suivi optimal des processus, au grand professionnalisme des équipes et au respect des normes FCA concernant les showrooms et les espaces ateliers.

Récompenser l’excellence

Le « Customer First Award for Excellence » est une certification réservée aux distributeurs et ateliers qui ont réussi à dépasser les attentes de nos clients, à chaque étape de leur parcours.

Partenariat avec Google Cloud

Cette importante initiative est réalisée en partenariat avec Google. Le « Customer First Award for Excellence » est mis en place grâce à la technologie Google Cloud.